L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) rappresenta il front office dell’Amministrazione e, attraverso le risorse umane e strumentali disponibili, svolge un ruolo di fondamentale importanza nel favorire la comunicazione e la collaborazione tra utenti e Città Metropolitana di Catania.

Dipartimento 1°Servizio Affari Generali, Gare e Contratti, Attività Economico-Produttive Trasporti Provveditorato

Accogliere le istanze dell’utenza, fornendo informazioni e chiarimenti sulle modalità di accesso e di utilizzo dei servizi erogati dall’Amministrazione, al fine di garantirne la piena fruibilità;

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Città Metropolitana di Catania è ubicato a Palazzo Minoriti (sede Istituzionale della Città Metropolitana di Catania), in via Etnea n° 67 Catania.