L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) rappresenta il front office dell’Amministrazione e, attraverso le risorse umane e strumentali disponibili, svolge un ruolo di fondamentale importanza nel favorire la comunicazione e la collaborazione tra utenti e Città Metropolitana di Catania.

Dipartimento 1°Servizio Affari Generali, Gare e Contratti, Attività Economico-Produttive Trasporti Provveditorato

Accogliere le istanze dell’utenza, fornendo informazioni e chiarimenti sulle modalità di accesso e di utilizzo dei servizi erogati dall’Amministrazione, al fine di garantirne la piena fruibilità;

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Città Metropolitana di Catania è ubicato presso i locali dell'ARCHIVIO, siti al piano meno uno del plesso di via nuovaluce, stanza n. 20, assieme allo sportello del protocollo in entrata dedicato all utenza